Подорожі можуть бути дорогими, але винагороди можуть зробити їх набагато дешевшими. Щоб максимізувати потенціал вашої подорожі та отримати всі її переваги, під час планування будьте гнучкими у виборі дат і напрямків.
Завжди майте на увазі, що ваші цілі подорожі можуть змінюватися з часом, що вплине на те, які кредитні картки надають оптимальні рішення і як максимізувати винагороду.
Переваги кредитної картки
Кредитні картки можуть здаватися нескінченним джерелом коштів, яке може призвести до боргів у разі неправильного використання; але при розумному використанні вони можуть допомогти максимізувати винагороду від подорожей, мінімізуючи витрати. Компанії, що випускають кредитні картки, часто пропонують бонуси за реєстрацію, які дозволяють власникам карток заробляти безкоштовні повернення готівки або додаткові милі, які можуть покрити частину або всі ваші витрати на авіаквитки або готель, таким чином зменшуючи ваші кишенькові витрати.
Крім того, деякі кредитні картки також мають додаткові переваги, такі як оренда автомобіля та страхування на випадок аварійних ситуацій на дорозі, а також страхування загубленого або вкраденого багажу, що може суттєво знизити витрати на подорожі. Нарешті, використання шопінг-порталів і додатків для збільшення винагород за кредитними картками та швидшого досягнення цілей подорожей може підвищити цінність зароблених балів і сприяти подальшому збільшенню винагород.
Програми лояльності для подорожуючих
Програми лояльності стали невід’ємною частиною американської туристичної індустрії, оскільки мільйони людей накопичують бали, щоб скористатися перевагами “безкоштовних” подорожей. На жаль, мало хто запитує, хто платить за ці привілеї – часто самі клієнти за рахунок зборів і вищих цін на проїзд. Авіакомпанії та готелі щороку заробляють мільярди, продаючи милі компаніям, що займаються кредитними картками, які потім безкоштовно передають їх своїм клієнтам.
З поширенням пандемії COVID-19 туристичні бренди були змушені переглянути свої стратегії лояльності та утримання клієнтів і скоротити продовження елітного статусу або зменшення кількості викуплених винагород, створюючи можливості для нових туристичних брендів утвердитися на ринку та привабити вибагливих мандрівників.
Найкращі програми лояльності для подорожуючих – це ті програми, які орієнтовані на цільову групу клієнтів, враховують їхні мотивації та інтереси, щоб створити винагороди, які максимізують участь і підвищують цінність бонусних балів. Туристичні бренди можуть робити це, надаючи такі стимули, як глибокі знижки на авіаквитки, проживання в готелях та оренду автомобілів; доступ до кураторських курортів з унікальними екскурсійними програмами; непублічне базове ціноутворення на авіаквитки/круїзні маршрути.
Туристичні компанії, які використовують багаторівневі системи винагород, можуть мотивувати до повторних покупок і збільшення витрат для переходу на вищі рівні, пропонуючи додаткові бонусні бали, вищі тарифи на використання авіаквитків і готелів, і навіть доступ до заходів або залів очікування в аеропортах.
Щоб максимізувати цінність винагород, важливо, щоб клієнти розуміли, як їх правильно використовувати. Для цього необхідно інформувати клієнтів про те, за які товари та послуги можна отримати винагороду, як накопичувати та витрачати бали, а також як об’єднати бали в корисні для використання кошти. Крім того, вона має забезпечити чіткість положень та умов, щоб споживачі знали, як ваша компанія використовуватиме їхні персональні дані.
Оскільки конфіденційність даних стає все більш актуальною проблемою, туристичні компанії повинні захищати і забезпечувати безпеку даних клієнтів, як ніколи раніше. Хоча це може бути непросто, пам’ятайте, що дані про клієнтів можуть бути вашим найціннішим ресурсом, якщо їх правильно використовувати для побудови лояльності серед цільової аудиторії та її утримання. Тому для туристичних брендів важливо інвестувати в найсучасніші платформи маркетингу та аналітики лояльності, щоб забезпечити безпечний і корисний досвід для клієнтів.
Лайфхаки для мандрівників
Подорожі – це дивовижний досвід, який відкриває нам нові культури та способи життя, але без належних стратегій вони також можуть бути досить дорогими. На щастя, існують різні хитрощі, які ви можете використовувати, щоб максимізувати винагороду, мінімізуючи витрати: раннє бронювання авіаквитків, використання сервісів спільного використання транспорту, таких як Lyft або Uber, і відвідування більш доступних напрямків – все це допоможе максимізувати винагороду, мінімізуючи витрати; програми винагород для кредитних карток також можуть запропонувати цінні привілеї, такі як безкоштовний зареєстрований багаж або доступ до лаунж-залів, якщо такі є в наявності.
Тревел-хакінг – це практика стратегічного використання кредитних карток і миль програм лояльності авіакомпаній для пошуку знижок або безкоштовних авіаквитків і проживання в готелях. Тревел-хакерам потрібне експертне розуміння управління балами/милями на кредитних картах, а також уважність до деталей, коли справа доходить до тревел-хакінгу.
Перед тим, як спробувати зайнятися тревел-хакінгом, важливо поставити мету. Ваші цілі зосереджені на тому, щоб заробляти безкоштовні перельоти економ-класом щороку або більше на посадці в перший клас? Ваша відповідь на це питання допоможе визначити, які картки та стратегії витрачання коштів найкраще підходять саме вам.
Перш ніж розпочати процес пошуку кредитної картки для подорожей, доцільно спершу оцінити свій кредитний рейтинг. Якщо співвідношення вашого боргу до доходу занадто високе для комфорту, туристичні кредитні картки можуть бути не найкращим рішенням, доки ваше фінансове становище не покращиться. Крім того, важливо розуміти, які картки пропонують конкретні привілеї та допоможуть досягти ваших цілей у подорожі.
Деякі кредитні картки пропонують вищу вартість балів при купівлі товарів для дому, що дозволяє подвоїти або навіть потроїти зароблені вами винагороди. Крім того, деякі картки пропонують заохочення за залучення друзів – ефективний спосіб накопичити кошти на подорожі!
Гнучкість у виборі житла також може заощадити гроші під час подорожі: замість готелів, хостелів або оренди житла для відпустки можна знайти дешевші альтернативи; крім того, може бути більш фінансово доцільним подорожувати в непікові періоди, коли ціни можуть бути більш прийнятними.
Інвестиції в програмне забезпечення для управління відрядженнями та витратами, яке повністю автоматизує робочі процеси затвердження, також можуть заощадити час і гроші, усуваючи необхідність перевіряти звіти про витрати вручну. Система, яка відстежує зміни ставок добових, може гарантувати, що працівники отримають найкращу можливу ставку під час відрядження; це особливо актуально для компаній, які часто подорожують між різними містами, оскільки ціни можуть суттєво відрізнятися залежно від того, яке місто відвідують.